Hecho a mano • Hecho a pedido • Atención directa

Regalos con intención, hechos con calma y detalle

En Arrova Store creamos piezas artesanales personalizadas para momentos especiales. Trabajamos a pedido y coordinamos contigo cada detalle por WhatsApp: diseño, tiempos y entrega en Lima.

Coordinar por WhatsApp Ver ideas

Nuestra historia

Arrova Store nace del gusto por regalar algo que no se siente genérico. Creemos que un detalle bien hecho puede decir “te conozco” sin necesidad de muchas palabras.

Por eso trabajamos con un proceso claro: tomamos una referencia, definimos alcance, confirmamos tiempos y coordinamos la entrega. Así cuidamos tu expectativa y nuestro trabajo.

Hecho a pedidoDetalles personalizablesTrato cercano

Sugerencia de imagen: manos tejiendo / proceso artesanal (taller).

Atención personalizada • Coordinación directa

Cómo trabajamos tu pedido

Cada pedido se coordina previamente para definir detalles, tiempos y entrega. Así aseguramos un resultado cuidado y alineado a lo que deseas.

Elige una idea del catálogo

Revisa nuestras piezas y envíanos una referencia o detalle del diseño que deseas personalizar.

Cada pieza se elabora de manera artesanal bajo pedido

Coordinamos por WhatsApp

Te indicamos precio (o rango), tiempos de producción y detalles de entrega según tu caso.

Se inicia con 50% de adelanto

Elaboramos y entregamos

Trabajamos tu pedido y coordinamos la entrega en Lima (punto acordado o delivery).

Al ser un trabajo personalizado, no se aceptan cambios una vez iniciado

Lo que cuidamos en cada pedido

Expectativas realistasDetalles bien terminadosComunicación claraTrato cercanoCalidad antes que volumen

Queremos que el resultado final se sienta especial. Por eso preferimos coordinar bien desde el inicio y trabajar con cuidado cada detalle.

¿Tienes una idea o una referencia?

Escríbenos por WhatsApp y te decimos opciones, precio estimado y tiempo de elaboración.

Hablar por WhatsApp

Preguntas frecuentes

Resolvemos dudas comunes sobre pedidos, pagos y entregas.

Elige una idea del catálogo (o envíanos una referencia) y escríbenos por WhatsApp. Te confirmamos opciones, precio estimado, tiempo de elaboración y forma de entrega antes de iniciar.

Para separar el pedido solicitamos un adelanto del 50% del total. El saldo restante se paga el día de la entrega.

Enviamos fotos cuando el producto está terminado, previo a la entrega, para confirmar el resultado final. No enviamos fotos parciales o de avance para evitar confusiones durante el proceso.

Antes de iniciar coordinamos y dejamos todo claro. Una vez iniciado el trabajo, no se realizan cambios de diseño ni cancelaciones, ya que es un producto hecho a pedido.

Contamos con 2 puntos de entrega gratuitos (hora coordinada). Si prefieres delivery, se coordina con motorizado externo según tu zona. El costo de delivery se paga directamente al motorizado.

La tolerancia de espera es de 15 minutos. Pasado ese tiempo, la entrega se reprograma según disponibilidad.

La modalidad y el punto se confirman al separar el pedido. Cualquier cambio debe solicitarse con 1–2 días de anticipación y está sujeto a disponibilidad. Si ya se organizó la logística, puede que no sea posible modificarlo.

Trabajamos con referencias generales para inspirarnos, pero al ser artesanal y hecho a mano no garantizamos réplicas exactas. Buscamos que el resultado se parezca lo más posible dentro del estilo y técnica del producto.